1、指挥作用，通过示范，说服，命令，竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动；2、协调作用，让员工更好地理解领导的想法，了解该想法的目的,以及该想法对工作的积极作用，让员工更好地理解后按照对应的思路去做事，可以拉近与员工之间的距离，与员工更好地协作处理工作；3、激励作用，领导的实质是一种影响别人的过程，是一种人与人之间的交往过程，通过该过程来影响，激励和引导人们执行某项任务，以达到特定目的的一种行为。
