原因与方法:如果是系统某些核心服务出故障则需要刷机。如果是不能使用电话功能或不能使用“移动数据”上网，检查手机SIM卡是否异常。查看SIM卡触片上是否有异物或有氧化层，用纸巾擦拭几下，装好开机后查看问题是否存在。仍不能解决问题则换一张同一运营商的SIM卡尝试或送去相应的手机店修理。
