1、先拿下电池然后再装上，按住电源键和音量加键，等待10秒，进入recovery。2、音量键控制上下，电源键是确定，先选择第一个wipe。3、此时会出现很多NO和一个Yes，选择Yes。4、此时会回到主菜单，再选第二个Wipe。5、按电源键确定，再选rebot即可解决问题。
