原因:1、充电线有问题;2、USB充电松动;3、手机USB接口故障;4、充电宝没电;5、充电宝有故障。解决方法:1、换一根充电线;2、更换其他手机再次尝试是否正常;3、重新为移动电源充电几分钟后再次尝试;4、长时间不使用移动电源,最好是保留50%电量的状态存放;5、将移动电源存放在一个温和、干燥的场所,保证手机移动电源的安全。