无法录入指纹一般有以下几种情况第一，指纹识别器或者手指不干净会影响指纹识别的灵敏度；第二，手指和指纹识别器上是否有化妆品、灰尘、汗水或者其他不干净的东西，擦拭干净后再重新尝试；第三，手指位置没有摆放正确，指纹识别时，需要将手指指肚摆放在指纹识别器上并以一定力度按压，待手机发出“咔哒”声后再移开手指。如果排除了以上所有情况依旧无法录入指纹，应删除掉原有的指纹信息，重新录入新的指纹信息。
