解决方法：使用双清手机解锁。具体操作步骤如下：1、手机强制关机后进入手机备份模式。2、进入手机备份模式之后，进入双清。3、用音量上下键选择重设选项。4、用电源键确定，音量键选择是，电源键确定。5、使用返回键，返回手机备份模式主页面。6、选择清除系统缓存，音量键选择，电源键确定即可完成操作。
