换货操作步骤如下:1、打开手机,找到“手机淘宝”,点击并进入;2、进入淘宝主页后,点开我的淘宝;3、点击“我的订单”选项,找到需要更换货物的订单;4、点击“申请售后”选项,进入退款页面;5、在退款页面中选择退款类型为“我要退货”;6、点击最下方的“提交申请”选项并且等待卖家确定;7、卖家同意后会推送相关信息,在该信息页面填写退货的物流资料;8、卖家收到货物后会发来新的货物,即完成货物的更换。