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酒店客人对菜品不认可怎么处理
分类:
经验
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这种事情没有解释,你只能虚心、温和一些,让客人提出来哪些不满足的方方面面,然后认真记录,并表示及时反馈、改进,更上一层楼。只有表现出来诚意、歉意,才能让顾客息怒,并认可做好事情是需要一个过程的道理。
标签:
菜品
客人
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