苹果生物识别出现问题的解决方法是:
1、打开手机中的appstore后,在页面中显示提示选项;
3、在设置页面中,点击最上方的账户选项;
4、在appleid页面中,选择iTunesstore与appstore选项;
5、进入商店页面后,点击下方的appleid选项,在弹出菜单中选择退出登录选项;
6、退出账号后点击登录,重新输入账户与密码进行登录;
7、登录完成后回到设置页面,点击下方的面容id与密码选项;
8、找到页面下方的ituesstore与appstore选项,点击打开关闭右侧的开关,进行两次。