三星手机互联网打不开的原因有手机设置问题、第三方软件问题、手机系统问题等。处理方法：1、 手机关机，拆装电池后重新启动手机尝试；2、 手机进入”设置“后，点击“更多”，点击“应用程序”，点击“全部”，点击“互联网”，点击“清除数据”；3、 查看手机最近是否安装了其他第三方软件，如有建议卸载后再运行互联网尝试；4、 手机系统固件版本升级到最新版尝试；5、 手机备份数据后，将手机恢复出厂设置尝试；如以上都不能解决问题，建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。
