可按照以下方法尝试:1、重启一下手机,看是否是信号问题。2、建议拨打运营商客服电话,核对下所处地区,此短信中心号码是否正确。3、更换其他的SIM卡尝试。4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试。5、备份手机数据电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设置。