1、可能是因为手机音量没打开导致的，此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。2、可能是因为手机开启了静音模式，消息提示音关闭。此时打开手机设置，下滑打开声音设置后将静音模式关闭即可。微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社交程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字。
