1、软件问题：苹果ios系统与安装的APP发生冲突导致，可强制重启或重新下载软件。
2、硬件问题：屏幕内屏触摸层的主板触摸芯片、显示芯片或板层线路短路导致的故障。若手机在质保期，且使用过程无人为磕碰摔或进水导致的故障，可以到实体店享受官方免费保修服务。
闪屏：
一般指电脑显示器上的显示问题，电脑在运行过程中，屏幕画面出现闪烁或不规则闪动，有时会出现横条线和竖条线。闪屏和雪花屏主要是显卡的问题造成的，雪花屏类似电视的雪花屏，闪屏就像显卡驱动有问题那样，画面完整，但眼睛看着极为不舒服。因此应首先检修显卡，但也不排除显示器本身的问题。如果发现没有刷新频率可供选择，这是由于显卡的驱动程序不正确或太旧造成的。此时不要使用购买电脑时所配光盘中的驱动。到网上下载对应显示卡的最新版驱动程序，更新驱动程序后重新启动计算机，如果驱动安装合适，就会出现显示器刷新频率选择项了，再将刷新率设置成75Hz以上即可。
