1、硬件上的原因，主要是内存条不兼容，更换内存。2、系统本身有问题，及时安装官方发行的补丁，必要时重装系统。3、软件冲突，杀毒软件与其它软件冲突，卸载有问题的软件。Windows 7是由微软公司2009年10月22日发布的桌面端操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境的笔记本电脑、多媒体中心等使用。Windows 7继承了包括Aero风格等多项功能，并且在此基础上增添了其他功能。
