1、病毒查杀，先打开电脑“安全卫士”，进入主界面，点击下方“查杀修复”；
2、然后点“全盘扫描”对电脑进行病毒查杀。
3、如果查杀病毒方法不行，可以用命令行修复的办法，先点开始菜单，然后找到并点击运行；
4、在打开的运行窗口中输入“cmd”然后点确定；
5、最后进入dos界面，输入“for%1in(%windir%system32*)”，点击回车；然后输入“for%iin(%windir%system32*)”点击回车键即可。
6、上面方法都使用了，还是没有解决，那可能是软件冲突，我们就先点开始菜单，然后找到并打开控制面板；
7、然后在控制面板找到“卸载程序”，选择冲突软件，点击卸载，卸载后，到官方网站重新下载，安装即可。
