1、携带身份证、学生证、报名缴费单前往学校教务处；2、礼貌地告知教务处相关老师，本人忘记报名账号，请求帮助；3、将身份证、学生证、报名缴费单出示给老师；4、待老师查询到报名账号时，及时记住并使用笔记录下即可；5、向老师表示感谢。
