1、当消防报警器发出声响时，要先保持镇定，查看下是否真的发生了火情。若是真发生了火情，可使用就近的灭火器来灭火。若是不会使用灭火器，则要先找到安全出口，往安全出口方向走，疏散到安全的地方。
2、在遇到火灾时，若是楼梯出口位置已燃烧，但火势不会很大，我们可以把棉被衣服等先浸湿，将它们披在身上，快速从楼梯、安全出口中撤离。
3、在高层建筑中，若是发生了火灾，要先把手帕、毛巾等打湿，用来遮掩口鼻，以免吸入太多的烟气而出现中毒。在发现火情时，要第一时间拨打消防电话，请求消防部门的援助，然后迅速撤离着火点，往其他的安全地方撤离。
