出现的原因：1、CPU温度过高；2、电源电压不稳；3、硬盘存在逻辑或物理坏道；4、下载带捆绑病毒的软件；5、使用程序超过电脑配置。解决方法：1、更换大功率风扇或者保持室内通风良好；2、增配稳压器；3、使用杀毒软件杀毒；4、到维修店专门维修。逻辑坏道即在日常操作电脑过程中出现的严重错误对硬盘造成的逻辑损坏，可修复。物理坏道即硬盘在长时间的运行中可能由读写磁头把硬盘表面划下伤痕的损不，也可以硬盘在运行过程中受到碰撞产生的严重擦伤，是无法修复的。
