原因是:1、系统内部安装软件之间存在冲突;2、电池接触存在问题;3、手机中存在病毒;4、SIM卡出现问题。解决方法:1、用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理;2、卸载导致冲突的软件;3、保存手机上比较重要的东西后,恢复出厂设置;4、在同一时间里,减少软件运行的数量。