QQ未进行实名认证,则不能收发红包。实名认证的步骤如下:1、安装QQ软件;2、打开软件并登陆帐号;3、在QQ界面找到QQ钱包标签;4、点击进入QQ钱包,找到QQ红包;5、进入QQ红包,如果还未进行实名认证,顶端就会有提示,显示必须完成实名认证;6、点击提示条进入实名认证界面,可以使用绑银行卡验证或身份证信息验证;7、验证通过后,设置后续的支付密码,则实名认证成功。