原因:1、系统问题导致,未升级或有进行root。2、个别软件之间有冲突,导致爱奇艺软件发生闪退现象。3、后台程序太多,导致无法响应。4、未在规定软件商城下载,导致出现病毒,发生闪退。解决方法:1、重新升级系统。2、卸载爱奇艺,再重新安装。3、优化并关闭手机无用程序。4、清理手机垃圾。