原因:1、主板驱动没有安装;2、显卡驱动没有安装。解决方法:1、用购机时随机送的驱动盘进行驱动安装;2、驱动不在的情况下,如果知道型号可去网上下载驱动;3、如果什么型号都不知道,先下载aida32软件,然后用它查看硬件型号,知道型号后在下下载驱动;4、驱动好后在安装DiretX9、0最新版本,即可得到解决。