1、手机处于关机状态是无法使用找回手机功能；2、找回手机功能必须要满足手机上的找回手机个功能勾选了，手机上的数据网络打开了，开启GPS定位的功能，手机上的Nearme账号和电脑上登陆的一致。只有这些条件都具备才有可能找回手机；3、可以拨打下OPPO官网下方24小时客服热线来备案处理，备案以后客户服务中心的人员（售后）是会留意这方面的信息。
