1、如果使用了手机保护套，特别是金属保护套，可能对信号有干扰，建议取下金属保护套再试；2、剪卡或非标准卡可能会出现卡槽接触不良，信号弱的问题。或者将卡插在其他手机中对比。 如果对比其他手机，信号强度差不多，说明是网络覆盖问题，可以打运营商电话咨询；3、在相同运营商的同一网络制式下对比，点“设置中的关于手机的状态消息的网络信号强度”查看。如果还不能解决，应备份数据后带购机发票到售后服务点检修。
