1、在手机上找到下载好的支付宝软件。2、打开支付宝软件,找到更多。3、点击更多,找到城市服务。4、点击城市服务,找到交通出行。5、点击交通出行,找到公交电子客票。6、点击公交电子客票,选择同意协议并领卡。7、输入支付密码就可以领取电子公交卡了。