1、在待机页面下,点击“应用程序”。2、点击“设定”。3、向上滑动屏幕,点击“重置”。4、点击“恢复出厂设定”。5、点击“重置设备”。6、点击“全部删除”。完成上述操作,待手机自动重启后,手机就成功重置了。