分如下七步：1、手机上找到掌上营业厅的app；2、进入该app后，在主页面找到业务办理；3、进入业务办理之后，点击主菜单的家庭，集团；4、点入之后，在右侧有一个家庭网，点击进入；5、在这个页面的右下角有一个成员管理，点击进入；6、在这个页面会显示你的而成员信息，点击成员后面的垃圾桶就可以删除成员；7、点击确定，即可删除成功。
