此种问题为“字车撞墙”,“字车”为固定打印头的构件。原因可能有2种:1、打印机检测左界位置的传感器或其线缆被损坏,导致开机后打印机找不到起始点,打印机报警无法打印;2、主要由于与字车相关的结构、电路长期使用,导致负荷不足,造成电机失步。解决方法:1、清洁字车导轴后,重新添加适量机油;2、 选择质量较好的色带芯;3、重新调整牵引字车的皮带或者其他构件的松紧度;4、选择合适的印字档位,可以减少负载;5、更换电机或其相关电路;6、若以上方法无效,可在当地维修处咨询维修人员。