一、原因:相机绝大部门的故障是镜头故障,因为这是一个机械部分,容易受外力撞击,当有异物(砂等)进入镜头也会引起镜头故障.,驱动镜头的传动齿轮出了问题。二、处理:1、拔掉重新插SD卡。电池重新装。2、换新电池或充电。3、轻轻拍击镜头,镜头里面轻微卡涩异物可消除。4、以上不能解决那就是永久故障如传动齿轮、轨道等卡涩只好送修了。