在京东众筹平台上，我们看到有不少项目在众筹，但并不意味这些项目都能够成功。据悉，京东众筹上的仅有90%的项目能够成功完成募资，这就表示还有大约在10%的项目面临失败的结局。京东负责人表示，众筹本身就是有风险的，加上有些项目失败是由多种因素导致的，尽管京东众筹通过多种措施提高平台上的众筹项目成功率，但这并不意味着登陆京东众筹的产品就能百分百成功。京东众筹失败可以分为两种情况：一种是在设定的筹款时间内没有筹到目标金额，这就表示项目失败；一种是筹款成功，但是发起人无法顺利执行项目，导致项目失败，或无法按照约定向支持者发放回报，也视为项目失败。关于失败项目的处理，若项目募集失败，或其他原因造成项目强制下线。所有支持款项将直接退回给支持者。项目众筹失败后，项目筹集款项将由京东众筹官方在3个工作日内操作退款，具体到账时间，根据各银行处理时间决定。此外，发起人在项目回报日前未完成回报，且无合理理由的，视为项目延期。项目延期15天（含）以上的，视为项目失败。京东众筹平台有权通过系统直接向未确认收货的支持者退还支持款；发起人应当将支持款返还京东众筹平台。
