1、在“我的乐天”底下，左边那里有一个取消订单，直接取消就好。2、但是如果是支付宝付款的，网络购买退款需要收取2、2%的手续费，手机购买的收取3%的手续费。3、退款是在三到四个工作日之内退回，具体的可以打电话联系询问官方客服。
