这是手机系统不稳定造成，解决方法有以下几个1、进入手机设定，点击系统，点击开发者选项，去掉严格模式勾选，重新启动手机后设置生效，即可去掉屏幕红边显示；2、备份手机数据如电话薄、短信息、多媒体资料等，将手机恢复出厂设置尝试，操作如下，设定、重置、恢复出厂设定;3、若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
