方法一:1、打开浏览器,进入电信网上营业厅,登录帐号;2、登录成功之后,点击费用查询,选择我的业务;3、打开我的业务之后,点击需要退订业务后方的退订即可。方法二:持本人身份证到本地营业厅办理取消。方法三:拨打客服热线,让客服代为退订业务。