旅游服务的优质标准包括以下六个方面的内容:1、提供内容丰富、安排科学的旅游计划;2、保证旅游计划的顺利实施;3、保质保量地提供预定的各项服务;4、确保旅游者人身安全;5、为旅游者创造一种宾至如归的旅游气氛;6、满足旅游者的特殊要求。