1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键。2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入Recovery模式。3、进入后，选择恢复出厂设置即可。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
