解决方法如下:1、查看手机信号是否稳定,尝试更换其他位置;2、.将手机关机重启查看是否恢复正常;3、更换其他SIM卡查看是否恢复;4、.备份数据,恢复出厂设置尝试;5、若问题依然存在,建议携带购机发票,包修卡和手机至就近的服务中心进行检测。