火车票预定是铁道部针对火车票购买提供的一项便民服务，主要可以通过电话、铁道部客户服务官网、指定的火车票零售网点接受预定。
预订火车票的具体操作步骤如下：
1、打开中国铁路12306官方网站，使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
2、车票查询，点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
3、车票预订，在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
4、核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”。
火车票预订的注意事项：
1、首先确认自己的购票证件是否有效。购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、提前安排出行计划和行程，使用自己有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款。
3、注意取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。
4、网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。
