解决方法：1、 蓝牙耳机先关闭；2、 然后长按多功能键，直至出现红蓝等闪烁的配对状态；3、 右击右下角的蓝牙图标；4、 单击添加Bluetooth设备选项；5、 手机或电脑即会自动搜索处于配对状态的蓝牙耳机；6、 选中蓝牙耳机；7、 单击配对选项；8、 屏幕显示配对成功，蓝牙耳机同时传来已连接的提示即可。
