网易云音乐换不了头像的原因可能是网络质量较差，所以导致头像上传延迟的现象，建议等待一会即可。
网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。产品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平台客户端。2013年4月23日，网易发布战略级移动新产品——网易云音乐，叶蓓、陈楚生、吉杰、陆虎和李霄云等歌手参与发布会。
2014年1月7日，酷狗因涉嫌侵权播放音乐作品，被网易云音乐状告至广州市天河区人民法院。“酷狗音乐”被要求立即停止侵权行为。2014年5月也已经推出了PC端和适配iPad的HD版本。2014年8月30日上线WindowsPhone平台。TalkingData移动数据研究中心发布的数据显示，2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位，超过QQ音乐等同行产品。
