解决方法:1、重新插拔一下网卡,确定网卡以正确安装到位。2、网卡故障,网卡出现故障,会导致网卡无法正常使用。3、网线故障。网线接头有没安装好。4、转换器故障,路由器或者宽带ADSL出问题。如果以上方法不可以解决,可以找专业人员进行维修。