E2是指内机防冻结保护。处理方法:1、清洗蒸发器前过滤网。2、将内机的防冻感温头拿下来放入热水中,开机试运行,如果不显示E2的话,即传感器有问题需要更换。3、以上都正常则说明电路板出现问题,需要更换。可咨询专业维修人员。