导致沟通失败的原因有：1、没有认真倾听对方；2、双方利益有抵触；3、彼此都不认同对方的观点，并且不肯让步或作进一步的协商分析；4、外部环境的干扰；5、自负，只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。
