返回键菜单键灯不亮的原因以及解决办法如下:1、键盘灯关闭:点击设置,按键,操作键,开启屏幕虚拟键背景灯即可;2、手机中安装过多第三方程序:此时尝试卸载即可;3、手机软件出现故障:点击设置,重置,恢复出厂设置即可。若以上方法均不能解决问题,将手机送至附近维修中心即可。