用户只需登陆中行网银，在公共服务缴费菜单下输入处罚决定书编号，就可轻松缴费。客户在网银上缴罚款，若提示缴款成功，可在“自助缴费”中的“服务记录”查询银行扣款状态，另外登录交管官网查看违法记录是否已核销；若24小时仍未核销记录，在交管官网“警民互动”咨询解决办法；若提示缴款失败，通过“自助缴费”中的“服务记录”查询到银行扣款不成功，在30分钟后重新操作，在交管官网产生新的订单号后再进行缴款。请客户避免重复缴款的情况发生，一旦扣款成功，中行将不予退款。
