解决办法：1、当遇到苹果手机卡屏死机，没有任何反应时，此时可以尝试将电源和主屏键同时按住，保持在10秒以上，强制重启；2、如果强制重新启动成功，随后可以在屏上看到一个苹果标志。重新启动成功以后，就可以正常使用；3、手机没电导致自动关机，当遇到这种情况时，请先将手机接入电源充电器；4、另外苹果手机的电池要充到百分之五以上才可以正常开机；5、苹果手机硬件故障，建议送修到苹果授权售后服务店进行检测。
