1、下载一个可播放该视频格式的播放器安装，并在播放器中打开这些视频；2、手机系统有问题导致文件管理器打不开，可以重启手机试试，必要时可以重置系统或者升级系统来解决；3、文件管理器运行错误导致的，可以进入设置界面，找到应用，点击进入查看应用列表，找到文件管理器，进入清除数据，重新打开即可，必要时可以考虑安装第三方文件管理器替代使用；4、手机的内存设备或者SD卡有问题导致打不开，可以尝试将内存设备和SD卡格式化，再重启手机进入即可。
