如果没有正确的ID和密码,是无法在开机状态下用iTunes刷固件的。ID锁死可以通过密码解锁,步骤如下:1、保存发票和保修卡盒子。2、致电苹果客服,根据要求提供信息。3、正确回答密保问题,审核通过即可解锁。