可以通过取消隐藏文件来解决,具体步骤为:1、单击“我的电脑”选择“工具”;2、进入“文件夹选项”;3、进入后,点击“查看”;4、拖动滚动条向下“隐藏文件和文件夹”;5、选中“显示所有文件;.6、点击应用“确定”,完成操作。