一、可能的原因如下:1、信号不稳定;2、手机通话功能被锁住;3、启动了固定拨号功能;4、手机硬件故障。二、解决办法:1、重启手机;2、重新插拔一下SIM卡;3、还原网络设置;4、检查手机是否安装了安全防护类型的软件,若有,则将其卸载;5、更新下手机系统版本;6、备份手机数据,恢复出厂设置;7、将手机送至就近的服务中心进行检测维修。