解决方法:1、检查手机网络是否畅通,可换一个网络进行尝试。2、手机内存问题,可清理手机qq缓存。3、将qq软件卸载重装尝试。4、将重要文件备份,手机进行恢复出厂设置。5、到手机维修店维修。QQ手机版是由腾讯公司打造的移动互联网领航级手机应用,目前已经全面覆盖至各大手机平台,服务超过5、7亿的月活跃用户。